Альфа-Банк (Alfa Bank)

Недавно потребовалась мне некоторая сумма наличных: ни много ни мало 250 тысяч рублей. Решила взять потребкредит в Альфа-Банке, поскольку несколько лет назад обращалась в этот банк.По истечении пяти дней, когда пришло одобрение, я убедилась в наличие денег на счету по «горячей» линии. Девушка-оператор подтвердила поступление средств и сказала, что можно ехать в банки получать запрошенную сумму. В полной уверенности, что получу сегодня необходимые мне средства, я отправилась в Альфа-Банк. Но в там меня огорчили, сказав, что произошел технический сбой, средства не поступили! Тут же по «горячему» номеру я повторно убедилась, что никакого сбоя нет. На это мне в банке повторно отказали, но с предложением подождать несколько часов. Не было дано никаких вразумительных объяснений. Лишь дежурные фразы. Меня такое положение дел сильно напрягало, так как я теряла драгоценное для меня время. На мою просьбу позвать управляющего никто не откликнулся, то ли этого самого управляющего не было на месте, то ли он просто не пожелал со мной общаться. К концу дня, моя нервная система была истощена, время потеряно. Так необходимые мне средства не были получены в срок. А от этого многое зависело. Вот и оценивайте теперь надежность этого банка. Работают неграмотные, неквалифицированные сотрудники. А управляющий, отказавшийся со мной разговаривать поступил абсолютно непрофессионально. Стоит ли держать такой персонал? Заявки забивать не умеют, разруливать критические ситуации, которые сами же и создают, тоже. И если кто-то собирается брать кредит в этом банке ,не советую! Есть более надежные варианты, с вежливым и оперативным персоналом. Администрации я бы посоветовала присмотреться к своему штату сотрудников повнимательней!